As reuniões - chatas ou não - estão cada vez mais raras. As empresas estão cada vez se reunindo menos. Discussões, debates, reuniões de pauta, até mesmo reuniões com clientes, estão perdendo espaços para conversas via msn ou email.
Pesquisas afirmam que um dos grandes problemas nas empresas é a comunicação interna. Do mesmo jeito que a Internet está ai para facilitar a vida de todos, não podemos deixar de lado nomentos e praticas essenciais. Sentar, olhar no olho, conversar pessoalmente tem um valor muito grande. Momentos assim são extremamente importantes.
Teoricamente essas conversas virtuais podem facilitar e economizar tempo. Mas, na prática não é bem assim. Sensações, reações, não são percebidas na frente de uma tela de computador. Algumas empresas acreditam que estão economizando e ganhando tempo, mas na verdade podem estar criando uma bola de neve. Não tem nada melhor do que a conversa pessoalmente. Uma conversa olho no olho resolve tudo.
Contato virtual pode prejudicar o relacionamento das empresas com os seus clientes. Não estou dizendo para acabar com este relacionamento, apenas acho que o contato deve ser virtual e pessoal. Nada melhor do que ser atendido pessoalmente e, nada melhor do que a agilidade da Internet.
O que era/é chamado de chato, na verdade é essencial.
Com certeza a união dos dois - contato virtual e pessoal - é sem dúvida o melhor caminho a ser seguido.
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