Ontem a tarde, resolvi procurar o cartão de presentes que eu havia recebido de Natal. Para minha surpresa era o último dia de validade do cartão.
Bom, para não perder o vale que ganhei de um parente muito querido, passei em casa depois da agência e fui até o shopping trocar o cartão.
Cheguei na loja, achei o que procurava e fui muitíssimo bem atendido.
Ao final, quando estava pagando a diferença do valor, comecei a conversar com o vendedor que me atendia, e dei a ele uma sugestão.
Se vai ser útil eu não sei. Mas não dexei a oportunidade passar!
Na ida para o shopping eu fiquei me perguntando.
Tá, e se eu não olha-se o cartão hoje? Ia perder o vale, e ficar sem minhas compras!!!
Quais seriam os principais objetivos de uma loja de roupas?
Ou pelo menos deveriam ser?
Vender e agradar o cliente.
Caso eu não olha-se o cartão no dia certo, eu ficaria sem as roupas e a loja ficaria com o meu dinheiro lá. Nunca iria testar o atendimento da loja, a qualidade dos produtos..
E quem disse que um dia eu teria essa oportunidade de novo?
Minha sugestão a loja foi o seguinte.
Na hora em que é comprado o vale, a loja poderia cadastrar a pessoa que está comprando. Nome, email, telefone..
O sistema da loja controlaria se o vale foi utilizado ou não.
Caso não fosse utilizado, faltando 5 dias para vencer o cartão a loja ligaria para o telefone cadastrado e avisaria.
Além de ajudar no controle dos cartões de presentes, a loja também formaria um mailing que poderia ser utilizado no futuro de diversas maneiras.
